Сайт для ТСЖ (товариществ собственников жилья)
Самый современный способ улучшить степень оперативности взаимодействия с потребителями услуг ЖКХ - это использование интернет технологий, а именно создание специального сайта для взаимодействия с членами вашего ТСЖ. Использование Интернет технологий в сфере ЖКХ имеет множество преимуществ:
-
повышается финансовая эффективность ТСЖ, за счет
-
лучшей информированности пользователей, более быстрой доставки через сайт платежных требований извещений, что повышает собираемость платежей;
-
расширения каналов приема платежей - использование платежей через сайт, и прочих электронных платежей;
-
увеличивается оперативность работы, за счет:
-
более оперативного сбора показаний счетчиков за услуги ЖКХ через сайт;
-
удобного взаимодействия пользователей услуг ЖКХ с аварийно диспетчерской службы через сайт;
-
более быстрого доведения необходимой информации до членов ТСЖ в удобной форме через сайт ТСЖ (то есть не нужно собирать и развешивать объявления . достаточно вывесить новость на сайте ТСЖ и сделать рассылку по электронной почте членам ТСЖ)
-
Сайт ТСЖ позволяет использовать и стандартные функции сайтов :
-
форумы, общий для жильцов(членов ТСЖ) и отдельный закрытый для правления;
-
новостные разделы, публичные и закрытые;
-
галереи фото и видео материалов;
-
любые прочие информационные разделы сайта ТСЖ.
-
Для получателей й услуг ЖКХ сайт ЖКХ предлагает множество удобных и полезных функций :
-
личный кабинет потребителя услуг ЖКХ;
-
просмотр баланса лицевого счета;
-
ввод показаний счетчиков на сайте;
-
печать квитанции с сайта;
-
оплата услуг ЖКХ на сайте;
-
отслеживание хода выполнения заявок , поданных в аварийно-диспетчерскую службу;
-
доступ к документам, раскрывающим образование тарифов и прочим документам публикуемым ТСЖ;
-
оперативное общение через сайт с управлением компании.